ANA SAYFA > Ekonomi > “DOĞALGAZ FATURALARINA NASIL İTİRAZ EDİLİR, ŞİKAYET NEREYE YAPILIR”

“DOĞALGAZ FATURALARINA NASIL İTİRAZ EDİLİR, ŞİKAYET NEREYE YAPILIR”

A+ A- Sesli Dinle
PAYLAŞ
“DOĞALGAZ FATURALARINA NASIL İTİRAZ EDİLİR, ŞİKAYET NEREYE YAPILIR”

Doğalgaz faturalarından gelen şikayetleri değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkanı Süleyman BAKAL “doğalgaz faturalarından şüpheniz varsa;kendiniz ve tüm tüketicilerimiz için hakkınızı arayın" dedi

Can Hacıoğlu - Genel Başkan Süleyman Bakal  konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yaptı:”Kovid -19 pandemi sürecinde bir çok mal ve hizmet alım satımında  olduğu gibi; doğalgaz faturaları  konusunda da kafa karışıklığı yaşanıyor.Ülke genelinde tüm tüketiciler de  şüpheye sebep olmuş bazı tüketiciler kamu otoritesi veya  sivil toplum kuruluşlarının ülkemizin  tamamında ,tüm doğalgaz dağıtım şirketlerinin faturalarını sorgulaması yönünde görüş bildirmeye başlamışlardır.
Ancak soruşturma somut başvurulara ve belgelere dayanılarak, mağdur olduğunu iddia eden gerçek veya tüzel kişinin başvurusu üzerine yapılabilir.
Kendisine usulsüz doğalgaz faturası gönderildiğini ya da fatura bedelinin yüksek olduğunu iddia eden tüketici itiraz etme veya şikayet etme hakkına sahiptir. Şayet tüketici; faturalandırmanın tüketimlerin tespit edilmesi, tahakkuk ve faturalandırma esaslarına uygun olmadığı iddia ediyorsa ;elindeki faturaların aslını/fotokopisini ekleyerek ilgili doğalgaz dağıtım şirketini EPDK'ya şikayet edebilir.
Doğalgaz faturalarından şüphesi olan tüketicilerimiz ; faturalandırma veya fatura bedeline itiraz yönünden şikayetlerini mutlaka ilgili mercilere yapmalı usulsüzlük ve haksızlıkların önlenmesine katkı vermelidir”

PAYLAŞ
Beğendim 0 Muhteşem 0 Haha 0 İnanılmaz 0 Üzgün 0 Kızgın 0
Önceki Haber AHİLER MAHALLESİNDE 14 GÜNLÜK KARANTİNA BAŞLADI
Sonraki Haber MÜZİĞİN MUTFAĞI EVLERE TAŞINDI

SEN DE DÜŞÜNCELERİNİ PAYLAŞ!

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.


yükleniyor

BU HABERİ OKUYANLAR BUNLARI DA OKUDU

Haber Arşivi

Çok Okunanlar

CERRAHİ MASKE OPERASYONU

1

HOŞCAN İCRAYA VERMİŞ

3

O KULÜPLERE BORÇLUYUZ

4