Özellikle kafe ve restoranlarda müşterilerin sık sık rahatsız edildiğini belirten Köken, esnaflardan bu konuda yoğun şikâyet aldıklarını ifade etti. Köken, "Çarşı merkezinde ve Porsuk Çayı kenarında faaliyet gösteren esnafın önemli sorunlarından biri dilenci çocuklar. Özellikle bu çocuklar kafe ve restoranların müşterilerini sürekli rahatsız ediyor, sözlü olarak müdahalede bulunuyor. Esnaflar bu konudaki şikâyetlerini odamıza iletiyor. Özellikle kadın işletmecilerimiz bu durumdan çok şikâyetçi" dedi. Yaz aylarında olayların daha sık yaşandığını dile getiren Köken, dilenci çocuklar ve bazı mülteci ailelerin çocuklarının müşterilere yönelik davranışlarının kabul edilemez boyutlara ulaştığını savundu.
"Müşterilerin yemeklerine müdahale ediyorlar"
Müşterilerin yemek yerken çeşitli müdahalelerle karşılaştığını belirten Köken, "Bazen üzerlerine tükürüyor, bazen de tabaklarındaki yiyeceklere müdahale ediyorlar. Tabağındaki yemeği alıp kaçıyor. Müşterilerin yemeklerine dokunmaları kabul edilemez bir durum. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor" ifadelerini kullandı. Konunun çözümü için girişimde bulunacaklarını söyleyen Köken, oda yönetimi olarak ilgili kurumlarla görüşeceklerini belirtti. Öte yandan Köken, esnafın yaşadığı diğer sorunlara da değinerek gurbetçi sayısındaki düşüş nedeniyle beklenen hareketliliğin oluşmadığını, artan maliyetlerin işletmeleri zorladığını ve çarşı merkezindeki umumi tuvalet eksikliğinin de vatandaşlar ile esnaf açısından önemli bir ihtiyaç olarak öne çıktığını kaydetti.
