Yeni dönemde oda olarak esnafa sunduğunuz hizmetlerde neler değişti?
Odamız, esnafımızın taleplerini öncelikli olarak dikkate alarak birçok hizmeti güncelledi ve geliştirdi. Taksi esnafımız için şehrin farklı noktalarında ek durak yerleri belirledik, böylece hem şoförlerimizin işlerini kolaylaştırmayı hem de vatandaşların ulaşımını rahatlatmayı hedefledik. Taksi dolmuş esnafımız için ise yeni güzergahlar oluşturduk. Bu sayede hem trafik yoğunluğu dengelenecek hem de yolcuların ulaşım süresi kısalacak.
Ayrıca, taksi ve taksi dolmuş araçlarının yaş sınırı konusunda kalıcı bir değişiklik yaptık. Daha önce 3 ve 5 yıl olarak uygulanan sınırı 10 yıla çıkardık, böylece esnafımızın araç yenileme yükünü azaltmayı ve ekonomik olarak rahatlamasını sağladık. Araç değişiklikleri süreci artık belediye ile koordineli şekilde yürütülüyor ve tek imza ile dijital olarak odamız tarafından takip ediliyor. Bu da hem işlemleri hızlandırıyor hem de kağıt israfını ve bürokrasiyi azaltıyor.
Fiyat tarifelerinde güncelleme yapıldı mı?
Evet, esnafımızın taleplerini göz önünde bulundurarak taksi ve dolmuş tarifelerini günün ekonomik koşullarına uygun şekilde güncelledik. Bu güncelleme, hem araç sahiplerinin gelirlerinin sürdürülebilir olmasını hem de vatandaşların adil fiyatla hizmet almasını amaçlıyor.
Bunun yanında, UKOME tarafından taksi sayısının artırılması yönünde alınan karar, odamızın yoğun çalışmaları sonucunda mahkeme tarafından iptal edildi. Bu sayede mevcut esnafın hakları korunmuş oldu. Yine korsan taşımacılıkla mücadelemiz kararlılıkla sürüyor; haksız rekabetin önüne geçmek için emniyet birimleri ve belediye ile koordineli çalışıyoruz.
İl merkezi dışındaki taksiler için ne gibi önlemler alındı?
İl merkezi dışındaki ticari taksilerin, şehir merkezinde haksız şekilde çalışmasını engellemek için “dama uygulaması” başlatıldı. Bu uygulama, denetim birimlerinin dikkatini çekecek şekilde düzenlendi ve esnafımızın kurallara uymayanlarla karşılaşmasını önlüyor. Ayrıca, emniyet birimleriyle ortak denetimlerimiz düzenli olarak devam ediyor; hem şoförlerin hem de yolcuların güvenliğini sağlamak önceliğimizdir.
Taksi duraklarında yapılan yenilikler neler?
Taksi durak kulübeleri, yaklaşık 25 yıl önce yapılmıştı ve artık hem modernizasyon hem de hijyen açısından yetersiz hâle gelmişti. Biz de durakları tamamen yeniledik. Her kulübede lavabo ve küçük mutfak bölümü bulunuyor; bu sayede şoförlerimiz hem daha sağlıklı hem de daha konforlu bir ortamda çalışabiliyor. Büyükşehir Belediyesi ile birlikte, tüm taksi ve taksi dolmuş duraklarının modernizasyon çalışmalarına devam ediyoruz. Bu projeyle şehir genelinde ulaşım hem daha güvenli hem de daha düzenli hâle gelecek.
Oto galericiler ve plaka hizmetlerinde ne gibi yenilikler oldu?
Oto galeri esnafımızın taleplerini de göz ardı etmedik. Galericiler sitesinde tahsis edilen yerde ikinci plaka atölyesi açarak hem esnafımızın işlerini kolaylaştırmayı hem de vatandaşlara daha hızlı hizmet sunmayı hedefledik. Merkez plaka atölyemizi de cumartesi günleri hizmet verecek şekilde düzenledik. Böylece hafta sonları yoğunluk oluştuğunda esnafımızın işlemleri aksamadan devam edebiliyor.
Noter hizmetlerinde esnafa kolaylık sağlandı mı?
Evet, esnafımızın resmi işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla noterlerle görüşmeler yaptık. Bu çalışmalar sonucunda nöbetçi noterler 1 Şubat Pazar günü resmi olarak hizmet vermeye başlayacak. Artık hafta sonları da işlemlerini tamamlamak isteyen esnafımızın herhangi bir mağduriyeti olmayacak. Bu adım, özellikle yoğun iş temposuna sahip esnaf için büyük kolaylık sağladı.
Nakliyeci esnafına yönelik uygulamalar neler?
Nakliyeci esnafımızın taleplerine uygun olarak evden eve taşımacılıkta gündüz yasaklarını kaldırdık ve cadde ile sokak kapsamını genişlettik. Böylece nakliyecilerimiz gün içinde de rahatça hizmet verebilecek. 2019 yılında iptal edilen nakliye durak yerlerini yeniden güncelledik ve UKOME kararıyla yürürlüğe koyduk. Ayrıca korsan taşımacılığı önlemek için N plaka dağıtımı konusunda Büyükşehir Belediyesi ile anlaşmaya vardık; dağıtım kısa süre içinde başlayacak. Bu adımlar, hem esnafın haklarını koruyor hem de vatandaşın güvenli ve düzenli hizmet almasını sağlıyor.
Oda hizmetlerinde teknoloji ve araç yenilikleri var mı?
Odamız, esnafımıza daha hızlı ve etkin hizmet verebilmek için hizmet araçlarını yeniledi. Mevcut kayar kasalı kurtarıcımıza ek olarak, büyük araçlar için kamyon tipi mobil vinçli kurtarıcı filomuza katıldı. Bu sayede hem küçük hem de büyük araçlarda yaşanan sorunlara anında müdahale edebiliyoruz. Esnafımız artık daha güvenli ve hızlı destek alabiliyor.
Kurye esnafına yönelik çalışmalar neler?
Kurye esnafımızın haklarını korumak ve mesleklerini daha saygın hâle getirmek için çalışmalarımız devam ediyor. Kayıt altına alınan kuryelerin haklarını takip ediyor, sorunlarını çözmek ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak için aktif olarak çalışıyoruz. Tüm kuryelerin sesi olmak, haklarını savunmak ve mesleki düzeni güçlendirmek önceliklerimiz arasında.
Esnafa iletmek istediğiniz mesaj nedir?
Odamızın asıl sahibi üyelerimizdir; kapımız ve gönlümüz her zaman açık. Yeni dönemde de esnafımızın yanında olarak hizmetimizi sürdüreceğiz. Tüm esnafımıza sağlık, esenlik ve kazasız bol kazançlar dileriz. Oda olarak amacımız, şoför ve otomobil esnafının haklarını korumak, mesleki standartları yükseltmek ve hizmeti modernize etmektir.
