Avrupa’da süpermarket zincirlerini etkileyen siber güvenlik olayları, gıda güvenliği ve tedarik süreçlerini gündeme taşıdı. Fransa’da yaklaşık 150 Intermarché mağazası ile Carrefour’un 80 mağazası siber saldırıdan etkilenirken bazı soğutma sistemlerinde sıcaklık 50 dereceye kadar yükseldi. Gıda güvenliğini riske atan ürünler imha edilirken Hollanda’da Albert Heijn’in bazı dağıtım merkezlerinde yaşanan ayrı bir bilgi teknolojileri sorunu, ürün sevkiyatlarını ve çevrim içi siparişleri aksattı.
SOĞUTMA SİSTEMLERİNDE SICAKLIK 50 DERECEYE ÇIKTI
Fransa’da marketlerin bağlantılı soğutma sistemlerini hedef alan saldırıyla ilgili Paris Savcılığı tarafından soruşturma başlatıldı. İlk belirlemelere göre bazı sistemlerin sıcaklık ayarları gece boyunca uzaktan değiştirildi ve soğutuculardaki sıcaklık kritik seviyelere ulaştı.
Intermarché zincirinin sahibi Les Mousquetaires grubu, yaklaşık 150 mağazasının saldırıdan etkilendiğini açıkladı. Bazı soğutucularda sıcaklığın altı saat boyunca 50 dereceye kadar çıktığı belirtilirken gıda güvenliği riski nedeniyle etkilenen ürünlerin tamamının imha edildiği bildirildi.
Coopérative U Üst Yöneticisi Dominique Schelcher de zincire ait mağazaların soğutma sistemlerinin saldırıdan etkilendiğini doğruladı. Schelcher, taze gıdaların korunması ve ülkenin gıda tedariki açısından kritik öneme sahip sistemlerin hedef alınmasını son derece ciddi ve benzeri görülmemiş bir olay olarak değerlendirdi.
Carrefour da 80 mağazasının saldırıdan etkilendiğini duyurdu. Diğer market zincirlerinin de olaydan etkilenmiş olabileceği belirtilirken saldırının kapsamına ilişkin incelemeler sürüyor.
GIDA KAYIPLARININ MİLYONLARCA EUROYA ULAŞMASI BEKLENİYOR
Saldırının ekonomik boyutu da giderek önem kazanıyor. Fransa’nın Alsace bölgesindeki iki markette toplam 270 bin euro değerinde kayıp yaşandığı bildirildi. Ülke genelindeki gıda kayıplarının birkaç milyon euroya ulaşabileceği tahmin edilse de henüz kesinleşmiş bir bilanço açıklanmadı.
Soğuk zincirin bozulması, özellikle et, süt ürünleri ve diğer çabuk bozulabilen gıdalarda ciddi güvenlik riskleri oluşturabiliyor. Bu nedenle sıcaklık kontrolünün kaybedildiği ürünlerin imha edilmesi, olası sağlık risklerini önlemeye yönelik bir tedbir olarak öne çıkıyor.
Fransa Başbakanı Sébastien Lecornu’nun talimatıyla Ulusal Siber Güvenlik Ajansı (ANSSI) de soruşturmaya dahil oldu. Yetkililer, saldırının başka şirketleri veya Avrupa ülkelerini etkileyip etkilemediğini araştırıyor.
HOLLANDA’DA ALBERT HEIJN’İN SEVKİYATLARI AKSADI
Hollanda’da ise ülkenin en büyük süpermarket zinciri Albert Heijn’in bazı dağıtım merkezlerinde ayrı bir bilgi teknolojileri güvenlik olayı yaşandı. Şirket, altyapısını korumak amacıyla bazı sistemlerini önlem olarak devre dışı bıraktı ve dağıtım faaliyetlerinde kesintiler meydana geldi.
Sorun, Albert Heijn’in yanı sıra aynı gruba bağlı Etos ve Gall & Gall zincirlerinin internet sitelerini ve mobil uygulamalarını da etkiledi. Lojistik sistemlerindeki aksama nedeniyle çevrim içi market siparişlerinin teslimatı geçici olarak dururken fiziksel mağazalar açık kaldı.
Albert Heijn Üst Yöneticisi Margaret Versteden van Duijn, Hollanda kamu yayın kuruluşu NOS’a yaptığı açıklamada bazı dağıtım merkezlerinde çalışmaların tamamen durduğunu söyledi. Versteden van Duijn, kesintinin uzaması halinde mağazalardaki ürün eksikliklerinin artabileceği uyarısında bulundu.
İKİ OLAY ARASINDA BAĞLANTI KURULAMADI
Albert Heijn yönetimi, yaşanan sorunun nedenine ilişkin incelemenin sürdüğünü ve sistemlere yetkisiz erişim olup olmadığının henüz kesinleşmediğini bildirdi. Bu nedenle Hollanda’daki olayın bir siber saldırıdan kaynaklandığı henüz doğrulanmış değil.
Fransa’daki soğutma sistemlerini hedef alan saldırı ile Hollanda’daki BT güvenlik olayı arasında doğrudan bir bağlantı bulunduğuna ilişkin de kesinleşmiş bir bilgi yok. İki olayın farklı ülkelerde marketlerin operasyonlarını etkilemesi, gıda perakendeciliğinde dijital sistemlerin güvenliği ve tedarik zincirinin sürekliliği konularını yeniden gündeme getirdi.
