Bu dönemde enerji hatlarında dış etkenlere bağlı yaşanabilecek olası arızalara karşı beş ilde toplam 275 kişilik, 130 ekip hazır bulunacak. Böyle bir durumda öncelikle SCADA sistemi üzerinden uzaktan müdahale yöntemi kullanılacak. Yerinde müdahale gerektiğinde ise saha ekipleri en kısa sürede ilgili noktaya ulaşarak enerji akışını yeniden tesis edecek.
Farklı kanallardan 7/24 iletişim
Tüketiciler, Ramazan Bayramı boyunca 7 gün 24 saat hizmet veren 186 numaralı Çözüm Merkezi, aynı numaralı mobil uygulama, 0222 186 00 00 numaralı WhatsApp hattı, internet sitesi ve e-posta üzerinden OEDAŞ ile iletişime geçebilir. 186 Çözüm Merkezi’ni arayıp bilgi güncellemesi yapan tüketiciler ise SMS bildirimi alabilir.
Öte yandan OEDAŞ’ın hizmet bölgesinde her yıl olduğu gibi bu yıl da bayram boyunca planlı kesinti yapılmayacak.
